Comunidades	Semanario de la UAM
27 de octubre de 2003

Realizan académicos Diagnóstico de Clima Organizacional para la STyPS NUESTRA CASA DE estudios fue objeto de un reconocimiento por parte del secretario del Trabajo y Previsión Social (STyPS), licenciado Carlos María Abascal Carranza, por el desarrollo de acciones que permitieron a la dependencia fortalecer su identidad, compromiso, sentido de pertenencia y responsabilidad institucional. Dicho reconocimiento fue recibido por el doctor José Lema Labadie, rector de la Unidad Iztapalapa, a la que pertenecen los investigadores de la maestría y doctorado en Estudios Organizacionales, quienes realizaron el "Diagnóstico de Clima Organizacional 2001 y 2003" en esa secretaría. Los resultados indican un cambio positivo y un avance gradual en la cultura institucional de la dependencia, así como en diversas categorías relacionadas con el clima organizacional. Diagnóstico y recomendaciones Aspectos como innovación, control, claridad, orientación hacia la tarea, autonomía, apoyo directivo, cohesión e involucramiento, aumentaron entre 1.4 y 5.68 por ciento con respecto a los porcentajes del primer diagnóstico realizado en 2001. El desarrollo en estas categorías -señala el estudio- muestra una tendencia hacia el desarrollo de la Institución y la superación de la organización burocrática con miras a su modernización. En este rubro, las diversas variables estudiadas alcanzaron una calificación de entre 5.31 y 7.7 puntos en una escala del 1 al 10. En la presentación, se destacó que el porcentaje de cambio global de la STyPS indica 3.14 por ciento entre 2001 y 2003, en comparación con dos instituciones norteamericanas —una universidad en California y una base naval en Ohio— que registraron cambios de 2.67 y 1.88, respectivamente. En el estudio se establece la necesidad de redoblar esfuerzos y aplicar acciones que permitan acelerar dicho cambio. Entre las recomendaciones destacan la de comunicar a todos los trabajadores los principales resultados del estudio, su discusión colectiva, así como establecer compromisos por área y centralizarlos en la Dirección General de Desarrollo Humano. También se sugiere desarrollar mecanismos que permitan el reconocimiento de los colaboradores hacia sus jefes y organizar cursos y talleres dirigidos a los mandos medios, sobre las principales funciones directivas. Además, se propone crear un sistema de captación de sugerencias para mejorar el clima organizacional, incrementar el número de visitas y conversaciones de los directivos con el personal de base, así como fortalecer los sistemas de reclutamiento y de evaluación del desempeño. Colaboración El doctor Luis Montaño Hirose, profesor-investigador del Departamento de Economía y coordinador de ambos estudios, destacó que el cambio —gradual y con una dirección definida— ha sido apreciado por los trabajadores de la dependencia, quienes reconocen los esfuerzos realizados. Este trabajo es resultado de un convenio de colaboración establecido en 2001, en cuyo marco también se realizaron los talleres Cultura institucional con visión compartida, Orgullo de ser servidor, Calidad, Nuestros talentos al servicio de todos. En ellos participaron entre cinco mil y siete mil empleados. Asimismo, se efectuó el Diagnóstico Organizacional de Calidad 2002. El doctor Lema Labadie dijo que este trabajo representa una muestra concreta y provechosa de cómo aplicar los conocimientos producidos por la Universidad, así como una forma de vincularse con entidades públicas. / Javier Solórzano Herrera Veinticinco por ciento del desempeño general de una institución depende del clima organizacional, pues refleja las normas, valores y actitudes prevalecientes en la cultura organizacional y actúa como una fuente de influencia relevante en el comportamiento individual y colectivo.