| Calidad
y calidez en el proceso
de selección a licenciatura
EN EL
MARCO del proceso complementario de selección a estudios
de licenciatura 2003, del lunes 30 de junio al sábado 5 de julio,
los aspirantes a cursar alguna de las 61 licenciaturas que ofrece nuestra
Institución acudieron a las instalaciones de Rectoría
General para firmar la solicitud que llenaron por Internet y que les
da derecho a presentar el examen de selección, el cual se aplicará
el 12 y 13 de julio en los planteles 100 metros, Culhuacán e
Iztacalco, del Colegio de Bachilleres.
Desde las 9:00 de la mañana, los aspirantes ingresaron a las
instalaciones de la Rectoría General con sus comprobantes de
estudios y de pago, su acta de nacimiento original e identificación
vigente con fotografía.
Ahí les esperaba un equipo de apoyo compuesto por aproximadamente
100 alumnos de la Universidad, fácilmente identificables por
las playeras rojas que vestían, así como por personal
de las direcciones de Sistemas Escolares e Informática y trabajadores
de Servicios Generales, además de la Brigada de Protección
Civil de Rectoría General.
Servicio de calidad
La brevedad con la que realizó sus trámites sorprendió
a María Carmela Herrera Guillén, aspirante a cursar la
licenciatura en Ingeniería en Alimentos, quien dijo estar satisfecha
por la buena atención y rapidez con que realizó sus trámites.
Señaló que fue el prestigio de la UAM lo que influyó
en su decisión para buscar ingresar en esta Universidad. “Varios
amigos me la recomendaron por su buen nivel académico, y eso
se nota desde la forma como nos reciben para hacer nuestros trámites,
pues no nos tardamos más de diez minutos en ello”.
Coincidió con Edna de la O Romero, quien opinó que hacer
los trámites por Internet significó un gran ahorro de
tiempo. La atención a los aspirantes además fue muy eficiente
y cordial, lo cual habla bien de la Universidad y hace que con mayor
razón una quiera estudiar aquí.
La Dirección de Sistemas Escolares señaló que la
UAM seguirá mejorando y modernizando sus procesos de selección
mediante la utilización de la tecnología más avanzada,
con el fin de ofrecer a los aspirantes un servicio de calidad.
Buena imagen
Los doctores Luis Mier y Terán y Ricardo Solís Rosales,
rector general y secretario general de esta Universidad, constataron
lo anterior al realizar un recorrido similar al seguido por los aspirantes
para realizar su trámite de firma de solicitud.
Luego de escuchar la explicación sobre el funcionamiento del
proceso, el doctor Mier y Terán felicitó y agradeció
la participación de los trabajadores y alumnos que colaboran
en el mismo y conversó con José Reynaldo Flores Celaya,
aspirante a ingresar a la licenciatura en Psicología, a quien
después de preguntar su opinión sobre este proceso de
selección deseó suerte –como a todos los demás–
para quedarse en la UAM “como uno de nuestros alumnos”.
El joven Flores Celaya dijo no tener ninguna queja sobre el proceso
porque es evidente que hay una preocupación por atender al aspirante
pensando que puede ser uno de los próximos alumnos. Además,
dijo, hacer los trámites por Internet permitió ahorrar
tiempo e incluso dinero porque no se gasta en pasajes. Llenar la solicitud
en la súper carretera de la información, dijo, fue sencillo
porque te dan las instrucciones como receta de cocina.
Expresó que el hecho de que el Rector General se le haya acercado
y le preguntara su opinión lo puso un poco nervioso “porque
uno no siempre puede conocer a personalidades; hoy tuve suerte de conocerlo
a él y eso se convierte en un aliciente para ‘echarle más
ganas’ y ponerme a estudiar. Me da la impresión de que
el rector Mier y Terán se preocupa y está al pendiente
de todo lo que sucede en la Universidad y eso deja una muy buena imagen
de la Institución para nosotros como aspirantes”. / Teresa
Cedillo Nolasco |
